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¿En qué se diferencian el seguro obligatorio y el seguro voluntario de vehículos?
1 septiembre 2020
Muévete
Mientras el SOAT responde por los lesionados en un accidente, el seguro voluntario cubre, entre otros, los daños que sufra tu vehículo. Se complementan.
Si eres conductor, sabes que estás comprometido a portar y a renovar cada año el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT), por medio del cual toda persona que resulta lesionada en un accidente recibe atención, sin importar si es el conductor o cualquier otro actor vial.
De acuerdo con Ana Milena Camargo, directora de desarrollo estratégico de SOAT SURA, este seguro, que cubre los gastos médicos, la incapacidad permanente y los gastos por muerte y de transporte, “es la protección inicial porque, dentro del sistema de seguridad social de Colombia, el SOAT es el primero que se agota. Por ejemplo: si sufres un accidente mientras te desplazas camino a tu trabajo, primero te atiende este seguro y luego lo hace la administradora de riesgos laborales (ARL); de igual manera funciona con tu EPS y tu seguro de salud, según sea el caso. Por eso es tan relevante el cumplimiento normativo de portar el SOAT al circular por el territorio nacional”.
Sin embargo, el seguro obligatorio no cubre los gastos de tu vehículo: algo que sí hacen las pólizas voluntarias. Tal como explica Janeth Uribe, directora del segmento personas de Movilidad SURA, si te chocas contra un puente, una casa o un poste, te los cobran igual que si te pasa contra otro vehículo o bienes de terceros. Ahí entra el seguro voluntario, como complemento del SOAT, porque cubre las afectaciones causadas a dichos terceros.
Sin embargo, el seguro obligatorio no cubre los gastos de tu vehículo: algo que sí hacen las pólizas voluntarias. Tal como explica Janeth Uribe, directora del segmento personas de Movilidad SURA, si te chocas contra un puente, una casa o un poste, te los cobran igual que si te pasa contra otro vehículo o bienes de terceros. Ahí entra el seguro voluntario, como complemento del SOAT, porque cubre las afectaciones causadas a dichos terceros.
Uribe también destaca las coberturas de este tipo de seguro, que son mayores que las del SOAT, así como su propuesta de valor, enfocada en cómo ayudar a ahorrar tiempo y dinero mientras se siente acompañado. Esto se logra por dos vías:
- Acompañamiento asistencia SURA para terceros afectados: no solo es indemnizado el tercero afectado, sino que también, por medio de la red de aliados de SURA, este recibe servicios como educación en enfermería para cuidados básicos y poder atender su propia curación, terapias físicas, ayudas diagnósticas y, de ser necesario, acompañamiento sicológico y de duelo.
- Acompañamiento asistencia SURA: si te chocas, accidentas o varas y te encuentras en una situación difícil (un lugar inseguro, una afectación de salud o ir con niños menores, adultos mayores, personas en condición de discapacidad, mujeres en embarazo o mascotas), SURA activa una alerta para atenderte. “No hay una cobertura en cuanto a gastos médicos, muerte o incapacidad, pero desplegamos las acciones necesarias de atención, pues por encima de todo están las personas”, afirma Janeth Uribe.
Estos acompañamientos son parte de cualquiera de los planes que ofrece SURA para carros, motos, bicis y patinetas, carros eléctricos e híbridos, vehículos utilitarios y pesados y viajes (con el Seguro de Viaje). Para cotizar y adquirir alguno de estos productos o el SOAT (incluyendo servicio de suscripción y renovación automática), ingresa ya a www.suraenlinea.com, www.segurossura.com.co o contacta a tu asesor. Recuerda también que si eres asegurado de cualquiera de nuestras soluciones recibes atención en los centros de servicios SURA.
En la siguiente infografía te compartimos las diferencias entre el SOAT y el seguro voluntario:
Fecha de publicación: septiembre 01 de 2020.
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